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淘宝平台赔付怎么弄 淘宝平台赔付买家怎么回事?

时间:2021-07-25 04:30:24 阅读:39492

淘宝平台赔付怎么弄 淘宝平台赔付买家怎么回事?

淘宝平台赔付买家怎么回事?

就是商家的货在运输过程中发生损坏。平台保护个人利益。

我想向您请教一下,怎么在淘宝上申请赔付?

不需要单独操作理赔程序,只要有真实的退货产生,理赔会随你的退货退款协议自动跟进的,需要你先垫付退货运费,等退货过程结束后后保险公司直接打款给你。我已经享受过两次退运保险了,很顺利哟。先申请退货退款,卖家同意后再次进入退款管理协议,填入你退货时的真实运单单号,此时运费险的理赔就会自行启动,不用另行操作。等卖家收货确认之后三日内,买家支付宝帐户会收到保险公司的赔付款。赔付款是投保时的额度,并非实付运费。第一步:在已买宝贝交易信息中申请退款,然后选择需要退货,联系卖家让其同意退款退货协议;第二步:等卖家同意退货之后,你再次进入退款管理,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,你点击“退货给卖家”,在页面上选择退货时的快递公司,填写真实正确的单号(很关键哦,保险公司会核实的),点击“确认”之后退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,你的工作就全部完成了。此时理赔已经自行启动了。第三步:卖家收到退货之后,在退款协议中确认后,保险公司就会在72小时内进行审批处理,将足额(具体额度下面解释)的运费打入你的支付宝,无需你进行任何操作。第四步:三天后(我好像第二天就到帐了),你在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。你可以在卖家确认收货之后随时查一下你的支付宝帐户,我都是第二天就收到了,很顺利的。

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